- Я тихо охреневаю,
- произнёс господин за соседним столиком в тот момент, когда за чашечкой кофе я размышляла над заголовком своего очередного эссе.
- В точку! Но как бы передать этот смысл так же емко, но только более утонченно? - подумалось мне.
Попробуем так: красивым осенним днём я неспешно гуляла по Витославлицам, пытаясь принять, простить и отпустить очередной постречавшийся мне бред, свойственный развивающемуся отечественному туризму.
Все же факт развития не может не радовать.
Получилось? Впрочем, я должна вам рассказать, что же приключилось в этот раз.
В жарком августе и в не менее жарком кешбэке от Ростуризма было несколько эпизодов. Поведаю вам два ярких.
Начну несколько из далека. В прямом и переносном смысле. Вот Турция. Бронируем номер, например, на двоих взрослых с ребёнком - double + extra bed (двухместный с дополнительной кроватью). Когда я это бронирую, я четко понимаю, что будет двухместный номер с дополнительной кроватью. Ровно как и заявлено. Будет ванная комната, окно, балкон, дверь, потолок, пол, электричество, холодная и горячая вода, пардон, сливной бачок у унитаза и одеяла, заправленные в пододеяльники! 99.9% здесь не будет никакого подвоха, связанного с базовыми стандартами комфорта и здравого смысла двадцать первого века.
И тут я бронирую милейший отельчик на прекрасном курорте Адлер. Категория номера называется «люкс». Ещё раз: Л-Ю-К-С. Люкс! Через некоторое время - спасибо, что оперативно - приходит ответ:
- Коллеги, люксов с туалетами не осталось, есть люкс БЕЗ туалета…
Оставлю данный эпизод без дополнительных комментариев. Перейдём к следующему.
Акция с кешбэком 20% по карте МИР. Бронируем тур с попаданием в акцию, точнее даже два тура: семья с ребёнком и ещё бабушка. Два отдельных номера, но, очевидно, что летят они все вместе. Система бронирования показывает, что два номера есть в наличии и перелет тоже. Через несколько минут - опять же, спасибо что быстро - приходит ответ: один номер подтверждён, второй - нет.
- Коллеги, в чем дело?
- Коллеги, глюк системы, номер есть, пробуйте снова.
Хорошо, пробую снова, номер действительно есть, но нет того же рейса. Уже звоню! На том конце провода - молодой человек. Подчеркну: молодой человек с благозвучным именем Николай. И вот болея всей душой за отечественный туризм и отпуск клиентов, я объясняю Николаю возникшую задачу:
- …одна семья, летят вместе, но билетов на тот же рейс я не вижу…
В ответ я естественно ожидаю конструктивное решение. Что же происходит?! Николай, тоном самой злобной вахтерши пансионата Слава СССР отвечает буквально следующее:
- А я их откуда возьму! Договаривайтесь, пусть летят на разных…
В такие момемны я понимаю, что техника созерцания дыхания - вещь.
В итоге все закончилось хорошо. Моими усилиями номера рядом, все на одном рейсе, кешбэк пришёл, вместо люкса - апартаменты и с туалетом и с кухней.
Просто после я долго и неспешно гуляю по Витославлицам…
Витославлицы - архитектурный и природный заповедник, расположенный рядом с Великим Новгородом, на южном берегу озера Мячино. Недавно здесь завершилась масштабная реконструкция. И, кстати, этот обновлённый объект тоже часть развивающегося отечественного туризма. Пример антибреда. Моя надежда, что вахтерши и люксы без туалета когда-нибудь канут в лету, а Николай опомнится и перейдёт на сторону добра.
