Статья рассказывает о двух случаях обмана туристов Ростуризмом: неправильное бронирование номера в Турции и отсутствие туалета в номере категории 'люкс' в Адлере. Также упоминается случай, когда система бронирования показывала наличие двух номеров, но на самом деле был подтвержден только один. Автор выражает свое недовольство и призывает к более ответственному отношению к туристам.